Clientes do Neon têm dados vazados, e banco alerta para tentativas de golpes
Instituição enviou comunicado a seus clientes nesta quarta-feira (12) e garantiu que a segurança das contas foi preservada.
Ao g1, banco diz que adotou as medidas para cessar acessos indevidos e que vai realizar uma avaliação do cenário.
Banco Neon Reprodução/Facebook/Banco Neon O Banco Neon informou a seus clientes nesta quarta-feira (12) que houve uma "cópia não autorizada" de dados de uma parte dos seus clientes.
O banco ainda os alertou para que ficassem atentos a comunicações suspeitas ou tentativas de golpes. "É importante ressaltar que os dados em questão não permitem acesso às suas contas bancárias e não é possível realizar transações através deles", afirmou o banco em comunicado enviado a seus clientes.
"Sua conta continua segura e você não precisa se preocupar". "Estamos implementando as medidas necessárias para prevenir qualquer acesso indevido no futuro e continuaremos a monitorar a situação de perto", acrescentou o banco em nota. Procurado pelo g1, o banco não informou quantos clientes foram afetados, nem quais dados foram vazados.
Disse ainda que adotou as medidas necessárias para cessar quaisquer acessos indevidos e que vai realizar a avaliação do cenário. Em uma rede social, um usuário alegava ter acesso aos dados de clientes e os oferecia para venda.
O banco informou que "nossas investigações até o momento, os detalhes de informações apresentados na postagem não são factíveis com as informações obtidas e apuradas pela Neon." Veja a nota completa do Neon A Neon tomou conhecimento da cópia não autorizada de dados de parte dos seus clientes, os quais não permitem acessar as contas bancárias e tampouco realizar transações.
A Neon está investigando a alegação de vazamento de dados com tentativa de extorsão realizada nesta manhã e, já deletada, em um fórum hacker.
Afirmamos que nas nossas investigações até o momento, os detalhes de informações apresentados na postagem não são factíveis com as informações obtidas e apuradas pela Neon. Vale ressaltar que assim que tomamos conhecimento do ocorrido, a Neon adotou as medidas necessárias para cessar quaisquer acessos indevidos e realizar a avaliação do cenário, a fim de possibilitar eventual comunicação às autoridades responsáveis e clientes que possam ter sido afetados.
A Neon reforça sua preocupação com a segurança e proteção dos dados dos clientes, que são prioridades absolutas para a empresa. Mentiras sobre o PIX se espalham e alimentam golpes com boletos falsificados
